上海先峰网络科技有限公司是一家专业从事计算机通信领域产品集成开发﹑销售服务于一体的高科技企业，注册资金1005万人民币。坐落于以高新技术为导向的高科技企业孵化基地，拥有最丰富的电信和网络信息资源。

公司成立于2005年，先后研发、推广了一系列适合国内国际市场的高科技产品，软件产品涵盖语音、传真、邮件、短信等多媒体通讯产品，提供给客户高性价比的CTI产品。主要包含 IVR 服务、座席服务、录音系统、 CTI 系统、 CRM 系统和 KBMS 知识库系统等、业务管理系统。

公司除了自有软件产品，也和广大合作伙伴建立良好的合作关系。经过多个项目的合作，积累了华为呼叫中心项目实施及二次开发经验，拥有多名华为UC&CC认证工程师。

2017年开始，公司在AI方面做了较大投入，在多个项目实现呼叫中心与语音机器人、文本机器人、OCR的整合应用。

经过几年来的发展，公司凭借良好的信誉﹑一流的服务﹑资深的行业经验﹑雄厚的技术实力，成功地将产品推向金融、运营商、政府机构、制造、服务等行业领域。产品服务覆盖包括上海、江苏、云南、新疆等多个直辖市、省、自治区，公司也在重庆、广东等多个区域设立了办事处，并取得了很好的经济效益和社会效益，使各企业公司在日趋激烈的市场竞争中赢得并巩固市场地位。

上海先峰网络科技有限公司拥有一支年轻、富有激情和战斗力的销售团队，与金融、运营商、政府机构、制造、服务等行业单位建立了密切的合作关系，提供高质量的软硬件产品和行业解决方案，赢得了广泛的社会赞誉。拥有核心成员均具有10年行业经验的专业管理团体与训练有素、专业高效的技术团队。

上海先峰是一家由专业研发、专业管理、销售服务的高素质人员组成的团队，我们为企业提供多媒体通讯和企业管理业务整合的整体解决方案；客户服务中心项目实施和监督；为系统集成商提供客户服务中心的各种软件平台产品，方便系统集成商迅速地为客户搭建一个新一代的客户服务中心。我们永远坚持着为实现提供专业呼叫中心(Call Center)解决方案的追求，我们致力于可获利和可持续的成长。并通过卓越经营和革新技术实现上述目标。为提高客户满意度，我们通过不断进步和团队协作保证准时交付极为可靠的产品。